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吉泰物业|榜样在身边 用心服务获点赞
发稿时间:2021-12-24 18:03:16 来源:
摘要:在吉泰•泰安世家物业服务中心有这样一位全能型维修师傅,他既懂得电路知识,又懂得水暖维修工作;有时候是个木工,有时候又是个瓦工;大到机械维修保养,小到一颗螺丝钉
在吉泰•泰安世家物业服务中心有这样一位“全能型”维修师傅,他既懂得电路知识,又懂得水暖维修工作;有时候是个“木工”,有时候又是个“瓦工”;大到机械维修保养,小到一颗螺丝钉,几乎没有他不懂的。

今天,吉泰物业小编就带大家走进泰安世家,近距离了解了解他吧!
在小区,你时常可以看到身背工具袋的维修工师傅们,大多数人认为他们就是换个灯泡、修个水管之类的,认为多少懂点维修常识的人就能干好,其实物业维修工作是一项综合性技能的工作。
古人说得好:“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能成其深。”吉泰•泰安世家的维修师傅贺忠正是这种精神的写照。
退伍军人的本色
贺忠师傅1990年入伍,三年的军旅生涯,带给他的不仅是光荣和磨炼,也促使他成为一个吃苦耐劳的人。
他在部队的时间里养成“无规矩不成方圆,有纪律才有战斗力”的良好习惯,这种习惯让他退伍后不论从事哪种行业,都能在工作岗位中严格要求自己,努力做到更好!
贺忠师傅说:“从事物业服务这职业后,我时刻不忘部队的培养,在工作中本着不忘初心、砥砺奋进的理念,用心服务去成就业主的幸福新生活”。
干一行,爱一行
2018年9月,贺忠加入银川吉泰物业这个大家庭,目前任职于泰安世家服务中心工程维修一职。
但在这之前,吉泰物业所服务的幸福世家、润园及紫樾台等小区出现工程维修岗位缺人的时候,贺师傅都去项目上帮过忙、顶过班。物业维修工作的内容很多,专业技术要求也很高,每一名维修人员都要掌握基本的设备维修、管道疏通等技能,同时还要了解家庭装修、水电改造等等。平时,维修人员在接到客服发布的维修报单后及时响应,快速到达现场,对有问题的地方找到事故原因并做出正确的判断,然后进行维修处理。
作为物业人,最关键的是要有一颗很强的责任心。因为物业服务范围内公共设施设备的正常运行维护及保养等,关系到每一位业主/住户的日常起居、生活,而贺师傅正是这样责任心很强的人。
时间长了,小区内很多遇到了维修问题的时候,业主都会第一时间联系贺师傅,因为贺师傅懂得多,他一出马几乎没有解决不了的事儿。物业维修也是一项专业知识比较强的工作,每天维修人员都会对园区的机械设备、消防设施等设备进行安全检修,因为业主的安全是重中之重,如果稍有疏忽就会遗留许多安全隐患。
所以,每一位工程维修人员都必须了解一些机械运行和机械维修知识,同时在电器维修上面还必须了解一些电路方面的知识等,为了更好地给业主提供服务,全面的提升工作标准,贺师傅又利用下班时间自学相关技能。
不忘初心  党在我心 
贺师傅1991年7月加入中国共产党,是一名光荣的老党员,目前还担任吉泰物业党支部书记一职。退伍军人+党员的“双重身份”,是贺师傅自我工作严格要求的基本,也是鞭策他工作中前进的动力。物业的维修工作,看似简单却也实属不易,尤其是疏通下水道的工作,又脏又臭又累,常人都要躲着走,但是遇到这样的问题,作为党员的贺师傅总是冲在最前线,从没抱怨过。
本次疫情爆发以来,他主动请缨,自愿加入项目疫情防控工作,昼夜奋战在园区抗击疫情的最前沿。
他身兼数职,现场人员严重不足的情况下,毫不犹豫的主动提出放弃休息,做好每日园区消杀工作;按照社区防控要求带领工程维修班组安装测温通道,为小区隔绝外来疫情风险创造坚实基础;为被隔离的同事顶班,以确保维修、维护工作的正常开展。
在泰安世家业主的眼中,他是无所不能的工程大师傅,在同事眼中,他是和蔼可亲的党员老大哥,只要是小区哪里有了问题,大家总是习惯的喊一声“贺师傅”,这句话听似简单,可这句话背后的分量,的确很重。
在一次又一次的为小区业主维修服务中,贺师傅也收获了心怀感激的业主送来的锦旗......
在平凡岗位上,像贺师傅这样的物业人很多,我们见证了他们的敬业精神和人格魅力。正如一滴水也可以映射太阳的光辉一样,平凡中也可以见伟大。
未来,银川吉泰物业会挖掘更多的像贺师傅这样在平凡岗位中发光发亮的物业人,让更多的榜样给我们传递正能量,通过他/她们的表率,让吉泰物业的服务越做越好,真正为业主做到“用心服务”!